Частые вопросы#

Вместо иконок пустые квадратики#

Не загрузился ресурспак. Верните командой /rp full и примите запрос.

Пропал город#

Скорее всего не платилось содержание: город ушёл в руины, потом снёсся. Проверяйте банк — Экономика → Содержание. Если город ещё в руинах, его можно вернуть за 50 райзиков: /t restore.

Не могу приватить чанк#

Три причины:

Чанк не примыкает к вашей территории.
Слишком близко к чужому городу (нужен буфер в 1 чанк).
Кончился лимит чанков — поднимите уровень города или примите жителей.

Не работают работы#

Работы только для жителей города. Вступите в город или создайте свой.

Достиг лимита заработка#

Дневной лимит работ — 25 монет. Плюс есть отдельный лимит у скупщика. Оба сбрасываются на следующий день. Остальные источники (аукцион, ивенты, рыбалка) лимитом не ограничены.

Скупщик даёт мало#

Сработала биржа: этот ресурс много продавали, цена просела. Подождите, пока восстановится, или продайте что-то другое.

Меня взяли в плен, что делать#

Копайте. Каждый блок сокращает срок: камень −5 секунд, руда −30, древние обломки −2 минуты. Или ждите, пока свои заплатят выкуп. Подробно: Каторга.

Не могу телепортироваться#

Скорее всего вы в боевом режиме — он держится 20 секунд после удара по игроку. Подождите и попробуйте снова.

Не открывается Ад / Энд#

Порталы работают по расписанию: /nethertime, /endtime. Городу нужны здания «Адские врата» и «Врата Энда».

Как сменить идеологию раньше срока#

Никак — смена доступна раз в 7 дней. Это защита от того, чтобы прыгать между бонусами под каждую задачу.

Купил привилегию, а её нет#

Проверьте /rank. Если ранга нет, напишите в поддержку в Discord — касса иногда обрабатывает платёж с задержкой. Владельцам «Своей привилегии» доступен /support.

Кит на перезарядке, а я его не брал#

Перезарядка общая на аккаунт, а не на сессию. Проверить остаток: /kit — время видно на иконке кита.

Пропали вещи из рюкзака#

Рюкзак сохраняется при закрытии, при выходе из игры и раз в минуту автоматически. Если вещи пропали после краша сервера — напишите в поддержку, есть бэкапы за сутки.

Как пожаловаться на игрока#

/report <ник> <причина>

Жалоба уходит модерации. Читеров лучше снимать на видео — так проверка быстрее.

Меня забанили несправедливо#

Апелляция — в Discord проекта. История наказаний хранится, модерация может её поднять.

Как связаться с администрацией#

Discord проекта. Владельцам ранга «Своя привилегия» — /support прямо из игры.